托马斯专家支招应对少儿英语培训调整期

应对：回归教育本质苦练内功 对于从业者老师这个职位的人员来说，作为一名教育从业者，责任心非常重要。办学不能首先考虑多长时间收回成本，多长时间能有利润等问题。这些违背了教育的本质，也不利于长期发展。作为办学者，应注意引导家长关心教育本质，不要把选择的标准锁定在教学点是否漂亮、教室是否宽敞等方面。只有当家长、学校都将关注点集中到教育时，才能得到预期的教育效果。

调查显示，现在有90%家长会选择课外英语学习，约有40%的城市家庭收入会投入在英语教学方面。在巨大的市场诱惑下，进入这一领域办学的培训机构越来越多，各家拥有的份额也开始变小，各种问题也随之而来，比如管理不到位，不遵循教育自身的规律，采取商业化手段运营等。

家长在选择培训机构时，首先选择品牌认可度比较高的机构，查看开设的课程是否符合孩子的特点和发展规律，不要盲目随大流。其次，要看师资是否稳定，教学质量是否突出。不要听信机构打折、送课程等诱惑，理性消费。而作为机构，应该不断提升服务质量和品质，增强行业自律，减少不正当竞争。

打造名师团队提升口碑 “大家都认为学校的口碑很重要，但有多少学校是用心在做口碑？”口碑是培训机构的核心生产力，为了赢得家长的认可，开放办学很重要。以托马斯英语为例，一直以来就将课堂完全开放给家长，同时还在网络上安排学习的有趣内容，将基础的教学搬到了网上，让家长参与到学校日常管理中来，接受家长全方位的检验。在教学机构运营上，一直坚持“做强比做大更重要”，把每个教学点都做精做强。一方面提高教师的使用率，一方面建设教师的工作量，提升他们的薪酬福利。只要在运营上做到教室课容率和师资队伍两项保持平衡，就不会出现大量的资金链断裂等不健康的情况。

托马斯教育副总裁郑洪金认为，师资培训是机构持续发展的保证。托马斯英语一直很注重教师培养，对中教和外教均设立教学组长，建立了校长听课制度，对课堂教学进行监督。同时，还要注重产品研发，根据学生兴趣点和家长需求的变化不断研发新的课程，并且托玛斯少儿英语线上学习系统更是国内超前，是属于新式的教育模式和产品，公司投入巨资和大的团队人力开发这些产品的都是为了更好的教育效果。目前很多少儿英语培训都更加注重实践性的课程，淡化应试教育痕迹。老师从招聘进来，到日常上课时，学校会开展各种教研和培训活动，只有让老师成为管理者，他们才可能全心全意去为这个岗位服务，实现个人价值的提升，也有利于学校发展。